Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 17 września 2025

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Scazzdelet z siedzibą w Warszawie przy ul. Przygodnej 6, 03-991 Warszawa.

Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

  • Usługodawca - Scazzdelet, prowadząca działalność szkoleniową
  • Uczestnik - osoba korzystająca z usług szkoleniowych
  • Szkolenie - kurs, warsztat lub inne wydarzenie edukacyjne
  • Umowa - umowa o świadczenie usług szkoleniowych

3. Usługi Szkoleniowe

Oferujemy następujące rodzaje usług:

  • Szkolenia grupowe z umiejętności oratorskich
  • Sesje indywidualne z trenerami
  • Warsztaty tematyczne dotyczące komunikacji
  • Konsultacje online i stacjonarne

4. Zasady Zapisów

  • Zapisy na szkolenia przyjmujemy drogą elektroniczną lub telefoniczną
  • Potwierdzenie uczestnictwa następuje po wpłaceniu zaliczki lub pełnej opłaty
  • Miejsca przydzielane są w kolejności zgłoszeń
  • Minimalna liczba uczestników grup wynosi 4 osoby
  • Maksymalna liczba uczestników grup wynosi 12 osób

5. Opłaty i Płatności

  • Ceny szkoleń podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT
  • Opłata za szkolenie powinna być uiszczona przed jego rozpoczęciem
  • Akceptujemy płatności: przelewem bankowym, kartą płatniczą, gotówką
  • W przypadku szkoleń wielodniowych możliwa jest płatność w ratach

6. Anulowanie i Zwroty

Anulowanie przez Uczestnika:

  • Ponad 14 dni przed szkoleniem - zwrot 100% opłaty
  • 7-14 dni przed szkoleniem - zwrot 50% opłaty
  • Mniej niż 7 dni przed szkoleniem - brak zwrotu

Anulowanie przez Usługodawcę:

  • W przypadku nieprzewidzianych okoliczności - pełny zwrot opłaty
  • Przy niewystarczającej liczbie uczestników - przeniesienie na inny termin lub pełny zwrot

7. Obowiązki Uczestników

  • Punktualne przybycie na zajęcia
  • Aktywne uczestnictwo w szkoleniu
  • Przestrzeganie zasad współpracy grupowej
  • Wyłączenie urządzeń elektronicznych podczas zajęć (jeśli nie są wymagane)
  • Poszanowanie innych uczestników i trenerów

8. Prawa Autorskie i Poufność

  • Materiały szkoleniowe są chronione prawem autorskim
  • Zabrania się nagrywania bez zgody Usługodawcy
  • Uczestnicy zobowiązani są do zachowania poufności informacji innych uczestników
  • Usługodawca może wykorzystywać anonimowe opinie w celach marketingowych

9. Odpowiedzialność

  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieobecności Uczestnika
  • Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za swoje zachowanie podczas szkolenia
  • Usługodawca może wykluczyć Uczestnika naruszającego zasady
  • W przypadku wykluczenia nie przysługuje zwrot opłaty

10. Siła Wyższa

W przypadku wystąpienia siły wyższej (pandemia, klęski żywiołowe, strajki, etc.) Usługodawca ma prawo do:

  • Przeniesienia szkolenia na inny termin
  • Przeprowadzenia szkolenia w formie online
  • Anulowania szkolenia z pełnym zwrotem opłaty

11. Reklamacje

  • Reklamacje można składać w ciągu 14 dni od zakończenia szkolenia
  • Reklamacje należy kierować na adres: [email protected]
  • Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwane rozwiązanie
  • Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w ciągu 14 dni roboczych

12. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Uczestnicy będą informowani z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

13. Postanowienia Końcowe

  • Regulamin wchodzi w życie z dniem 17 września 2025
  • W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego
  • Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy

14. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt: